Masseoppdatering - Hvordan gjennomføre en masseoppdatering
Ved hjelp av funksjonaliteten Masseoppdatering kan man flytte hovedperson eller personsaker. Man bruker filter for å finne rett person/sak, og får forhåndsvis utvalg før eventuell flytting.
Tilgangsstyring:
-
Nødvendig tilgang: Masseoppdatering
- Standard på rolle: Skoleadministrator
Flytte aktive saker
- Personsaker kan flyttes til en ny saksbehandler eller medsaksbehandler. Ny saksbehandler trenger ikke tilhøre samme tilhørighet som saken opprinnelig tilhørte.
- Man kan kun flytte personsaker som har tilhørighet man har tilgang til, men man kan flytte personsaker til en ny tilhørighet eller gruppe man ikke har tilgang til.
- Når personsaker flyttes inkluderer ikke dette hendelsene i saken. Hendelsene vil fortsatt være registrert mot tidligere saksbehandler, og knyttet til tidligere tilhørighet.
- Muligheten for å tømme utfylte felter i en personsak er begrenset til ikke-obligatoriske felter. Med-saksbehandler er et eksempel på et ikke-obligatorisk felt, og kan tømmes.
Hvordan gjøre en masseoppdatering
- Gå til 'Administrasjon' - 'Masseoppdatering'
- Velg mellom
- Flytte hovedperson
- Deaktivere hovedperson (ligger som valg under 'Flytte hovedperson')
- Flytte personsaker
- Lukke personsaker - les mer om dette i artikkelen Masseoppdatering - Masseavslutning av saker
- Velg filter under 'Legg til' - kan legge til flere filter
- Klikk på 'Se resultat'
- Velg hvor resultatet skal flyttes
- Velg detaljer for flytting
- Klikk 'Utfør'
- Les gjennom bekreftelsen for å være sikker på at det du har valgt stemmer
- Klikk 'Ja'
- Klikk 'Lukk'
Se video om masseoppdatering. Denne viser
- Søke opp alle saker for hovedpersoner født et gitt år (gitt trinn)
- Søke opp alle saker for en gitt saksbehandler
- Slette medsaksbehandler på alle saker i søket