Sikker Sak - Masseoppdatering - Veiledning
Ved hjelp av Masseoppdateromg kan man flytte hovedperson eller sak. Man bruker filter for å finne rett person/sak, og får forhåndsvis utvalg før eventuell flytting.
Flytte aktive saker
- Personsaker kan flyttes til en ny saksbehandler eller medsaksbehandler
- Du kan bare flytte saker du har tilgang til å se, men du kan flytte til en ny tilhørighet eller gruppe du ikke har tilgang til
- Når du flytter personsaker, vil du ikke flytte hendelsene i saken. Så hendelsene er fortsatt registrert med gammel sakbehandler knyttet til gammel tilhørighet
- Muligheten for å tømme feltene betyr at man kan tømme ikke-obligatoriske felter. Så om man f.eks tømmer feltet med-saksbehandler, så fjerner du feltet med-saksbehandler
Hvordan gjøre en masseoppdatering
- Gå til 'Administrasjon' - 'Masseoppdatering'
- Velg mellom
- Flytte hovedperson
- Deaktivere hovedperson (ligger som valg under 'Flytte hovedperson')
- Flytte personsaker
- Velg filter under 'Legg til' - kan legge til flere filter
- Klikk på 'Se resultat'
- Velg hvor resultatet skal flyttes
- Velg detaljer for flytting
- Klikk 'Utfør'
- Les gjennom bekreftelsen for å være sikker på at det du har valgt stemmer
- Klikk 'Ja'
- Klikk 'Lukk'
Se video om masseoppdatering. Denne viser
- Søke opp alle saker for hovedpersoner født et gitt år (gitt trinn)
- Søke opp alle saker for en gitt saksbehandler
- Slette medsaksbehandler på alle saker i søket