Hendelse - Korrespondanse - Opprette ny korrespondanse

Tilgangsstyring:

• Nødvendig tilgang: Det kreves én av følgende tilganger 
  • Tilgangsrolle med utvidet tilgang til hovedpersoner
  • At man er registrert som saksbehandler i den spesifikke personsaken korrespondansen skal opprettes i

• Standard på rolle: Alle
  
  

Merk:
Vi anbefaler alltid at man alltid oppretter ny korrespondanse fra en sak. Dersom man derimot oppretter en korrespondanse direkte fra Hovedpersonkortet må man huske å registrere inn ønsket sak i korrespondansen. Hvis ikke vil korrespondansen opprettes i en samlemappe. 

Opprette korrespondanse:

1. Åpne en personsak
2. Klikk på knappen 'Registrer hendelse i sak'
3. Velg 'Korrespondanse' i nedtrekkslisten
4. Fyll ut:
   1. Emne
   2. Om hendelsen skal være intern eller undratt. Se artikkel Sikker Sak - Hendelse - Bruk av Internt eller unndratt
   3. Kategori
   4. Mottakere: Hvem som skal motta den ferdigstilte korrespondansen
   5. Med-saksbehandlere
5. Velg ønsket tekstmal
6. Lagre korrespondanse
   1. Hvis man skal jobbe videre med korrespondansen: Klikk på 'Lagre' for å få lagret det man har registrert så langt. 
   2. Hvis man skal avslutte arbeidet med korrespondansen: Klikk på 'Lagre og lukk' for å lagre endringene og lukke korrespondansen på skjermen