SvarUt - Dokument uten brevmottaker

Når man har sendt ut et dokument som en digital forsendelse (via KS SvarUt) knyttet til en elev uten foresatte/brevmottaker registrert, vil utsendelsen fra Flyt Skole til KS feile.

I SvarUt loggen vil man få et advarselikon som viser teksten "Ingen brevmottakere registrert på eleven"

Under elevens Dokumenter-fane vil samme feilmelding vises.

Løsning

Legg inn en foresatt på eleven og sjekk at denne legges som brevmottaker
Gå til elevens Dokumenter-fane
Under 'Digital forsendelse' vil det nå stå "ingen brevmottaker registrert på eleven ved sending - Oppdater mottakere og send på nytt"
Klikk på 'Oppdater mottakere og send på nytt'
Brevet vil bli sendt på nytt med innlagt foresatt(e) som mottaker

SvarUt - Dokument uten brevmottaker

Feilmelding på forsendelse: Ingen brevmottakere registrert på eleven ved sending. Dersom man har sendt ut et dokument via KS SvarUt på elev uten brevmottaker, vil utsendelsen av brevet feile. Man kan legge til foresatt/brevmottaker på eleven og så re-sende dokumentet.