Gå til innhold
  • Det finnes ingen forslag fordi søkefeltet er tomt.

Hendelse - Saksbehandler på hendelse

Ansatte har tilgang til en hovedpersons hendelser enten ved å være innlogget med en rolle med utvidet tilgang, eller ved å være saksbehandler i personsak. For å få tilgang til å redigere, må man også være saksbehandler på hendelse.

Tilgang til  hendelser

Tilgang til hendelser tildeles på én av to måter:

  1. Rolle med utvidet tilgang:
    • Brukeren får en rolle med utvidet tilgang til hovedperson, mot samme tilhørighet som hovedpersonen.
    • Dette gjelder typisk administrasjonsroller, slik som "Skoleleder" eller "Barnehagestyrer".
    • Gir lesetilgang. Ansatt kan ta over ansvaret for hendelsen for å få tilgang til å redigere og ferdigstille hendelse.
  2. Registrert saksbehandler:
    • Ansatt registreres som saksbehandler:
      • Dersom man blir saksbehandler i personsaken hendelsen ligger i, får man lesetilgang. Man kan ta over ansvaret for hendelsen for å få tilgang til å redigere og ferdigstille hendelsen.
      • Dersom man er saksbehandler i personsaken hendelsen ligger i, og saksbehandler/med-saksbehandler på hendelsen: Gir tilgang til å redigere hendelsen og ferdigstille hendelsen.
    • Gjelder typisk rollen "Ansatt basis".

 

Hvordan kan man ta over ansvaret for en hendelse?

Hvis man har lesetilgang til en hendelse, vil man inne i hendelsen, øverst under fanen 'Tekstbehandler', få opp en gul boks som sier:
"Eies av [navn]. Ta over ansvaret og lås opp hendelsen, og gjør den tilgjengelig for redigering og ferdigstillelse".

Ved å klikke på "Ta over ansvar og lås opp hendelsen..." , setter man seg selv som saksbehandler i saken, og tidligere saksbehandler flyttes til med-saksbehandler. 



Hva er forskjell på saksbehandler og med-saksbehandler på hendelse?

Det er ingen forskjell i systemtilgang eller rettigheter om en ansatt er registrert som saksbehandler eller med-saksbehandler på hendelsen, men det kan ha betydning ved bruk av flettefelter.

 

Legge til/redigere saksbehandler i hendelse

En saksbehandler kan legge til flere saksbehandlere i hendelsen, eventuelt fjerne saksbehandlere i hendelsen.

  1. Åpne hendelsen.
  2. Klikk på knappen 'Rediger' nede til høyre.
  3. Naviger til nedre venstre del av siden for å administrere med-saksbehandlere: 
    • Legge til: Søk opp med-saksbehandler i nedtrekkslisten. For å legge til flere med-saksbehandlere, klikk på lenken 'Legg til med-saksbehandler'.
    • Fjerne: Klikk på X-knappen til høyre for navnet på ansatt som skal fjernes.
  4. Lagre.

Viktig:
Tilgangsstyring til sakstypen "Samlemapper" skiller seg fra tilgangsstyring for personsaker. For mer informasjon om dette, se egen artikkel: Sikker Sak - Samlemappe - Tilgangsstyring.