Gå til innhold
  • Det finnes ingen forslag fordi søkefeltet er tomt.

Godkjenning - Rekkefølge på intern og ekstern godkjenning

Sikker Sak støtter både intern og ekstern godkjenning. Registrering av aktuelle godkjennere gjøres i samme skjermbilde når man klargjør korrespondansen for godkjenning.  

Godkjenning av korrespondanse i Sikker Sak:

Korrespondanse i Sikker Sak kan sendes til intern godkjenning, ekstern godkjenning eller begge deler før den sendes ut til eksterne mottakere. En intern godkjenner er en ansatt i egen organisasjon med myndighet til å godkjenne korrespondansen. En ekstern godkjenner er en mottaker utenfor organisasjonen som må signere dokumentet. Dersom korrespondansekategorien krever godkjenning, er det obligatorisk å legge til minst én godkjenner – enten intern eller ekstern. 

Merk: Dersom rutinen er at intern godkjenner alltid skal benyttes for gitte korrespondanser, er det viktig at saksbehandler har en fast rutine på å legge til intern godkjenner, da systemet ikke skiller mellom intern og ekstern godkjenning som obligatorisk krav.

Når korrespondansen kun sendes til  intern godkjenning: 

  1. Oppsettet gjort av saksbehandler bestemmer om alle eller én av de interne godkjennerne må signere på dokumentet, samt rekkefølge på signeringene. Se mer om dette i artikkelen Godkjenning - Intern godkjenning - Legge til intern godkjenner
  2. Etter signering er gjennomført blir dokumentet automatisk ferdigstilt og sendt ut til mottakerne

Når korrespondansen kun sendes til ekstern godkjenning: 
  1. Alle lagt inn som eksterne godkjennere må signeres
  2. Signert dokument returneres til Sikker Sak
  3. En av saksbehandlerne på hendelsen må ferdigstille før endelig versjon sendes ut av Sikker Sak

Når korrespondansen sendes til både intern og ekstern godkjenning
  1. Interne godkjennere må godkjenne først 
  2. Når alle interne godkjennere har signert, sendes dokumentet til de eksterne godkjennerne
  3. Alle lagt inn som eksterne godkjennere må signere og godkjenne
  4. Signert dokument returneres til Sikker Sak
  5. En av saksbehandlerne på hendelsen må ferdigstille