Sak - Feilmelding: Denne verdien finnes ikke i kodeverket: xxxxx
Feilmeldingen «Denne verdien finnes ikke i kodeverket: XXXXX» vises når en eller flere verdier i saksoversikten er deaktivert i kodeverket, eller når hovedkategori og tilleggskategori har identisk navn.
Feilmelding
Feilmeldingen "Denne verdien finnes ikke i kodeverket: XXXXX" (xxxxx vil være byttet ut med tall i selve feilmeldingen) vises når en eller flere verdier i saksoversikten er deaktivert i kodeverket, eller når en hovedkategori og en tilleggskategori har identisk navn. Administrator må kontrollere kodeverket og rette avviket.
Kontroller kodeverket
Ansatt med Administrator tilgang må kontrollerer at alle verdier som benyttes i saken er aktive under 'Administrasjon' – 'Kodeverk'. Se artikkelen Sikker sak- Kodeverk- Sette kode til inaktiv for veiledning om hvordan status på koder kontrolleres og endres.
-
Følgende verdier må kontrolleres:
-
Er valgt sakstype fortsatt aktiv?
-
Er valgt hovedkategori fortsatt aktiv?
-
Er en eventuell tilleggskategori fortsatt aktiv?
-
Har hovedkategori og tilleggskategori identisk navn? Systemet skiller ikke mellom kategorier med samme navn, og kategorinavnene må derfor være unike.
Løsningsalternativer:
Avhengig av hva kontrollen avdekker, kan Administrator gjennomføre ett av følgende tiltak:
Deaktivert kategori eller sakstype: Dersom en valgt verdi i saken er deaktivert, må Administrator reaktiverer verdien i kodeverket.
Alle verdier er aktive, men feilen vedvarer: Administrator må be skoleleder/styrer eller andre med tilgang til personsaken bytte sakstype i den aktuelle saken midlertidig til en annen aktiv sakstype, lagre, og deretter bytte tilbake til opprinnelig sakstype.
Identiske kategorinavn: Dersom hovedkategori og tilleggskategori har identisk navn, må Administrator endre navnet på enten hovedkategorien eller tilleggskategorien slik at alle kategorinavn er unike.