Feil pris på tjeneste
Får gammel pris på tjeneste ved kjøring av fakturagrunnlag
Når du oppdaterer prismatrisen med nye priser, må du også justere selvkost for relevante tjenester under «Ajourhold» – «Tjenester/Leveranser» – «Tjenestetyper». Vær oppmerksom på at dersom selvkost er satt lavere enn den høyeste timeprisen, vil selvkost overstyre prismatrisen, og den gamle prisen benyttes. Sørg derfor for at selvkost er lik eller høyere enn den høyeste timeprisen.
Husk å slette eksisterende fakturagrunnlag, logge inn på nytt og generere fakturagrunnlaget på nytt etter endringene. For å slette fakturagrunnlaget: Gå til «Kjøringer» – «Slett fakturagrunnlag/rull tilbake», velg ønsket periode og ellers samme utvalg som ved kjøring av fakturagrunnlag, og velg deretter «slett/rull tilbake».