Slette en melding i Profil

Før journalføring av en melding, er det kun mulig å slette følgende meldinger i Innboksen: meldinger til ukjent bruker og dobbeltsendte meldinger. Dersom en melding mottas på en ukjent bruker, kan den åpnes og slettes uten hensyn til EPJ-regelverket.

Etter at meldingen er journalført, gjelder vanlige EPJ-regler for sletting. Dette innebærer at den ansatte må være medlem av en funksjonsgruppe med rettighet til å slette i brukers journal, og benytte begrunnelsen «Sletting i journal».

Hvis meldingen har gul hengelås, må du være journalansvarlig for aktuell bruker for å kunne slette meldingen. Ved rød hengelås har alle med nødvendig tilgang mulighet til å slette den.