Sikker Sak - Saksbehandler - Aktiv ansatt kan ikke legges inn som saksbehandler på sak
Noe har hengt seg opp på ansatt, så selv om ansatt har nødvendige tilganger, får man ikke lagt ansatt inn som saksbehandler på sak. Da kan det hjelpe å passivere vedkommendes rolle, og så aktivere den igjen.
Gjør følgende for å oppfriske profilen:
- Som administrator gå til 'Administrasjon' - 'Ansatte' - søk opp ansatte
- På ene rollen til vedkommende klikk 'Passiviser rolle'
- På samme rolle, klikk 'Aktiver rollen'
Sjekk så om de ansatte så blir tilgjengelig igjen under saksbehandler på sak.