Gå til innhold
  • Det finnes ingen forslag fordi søkefeltet er tomt.

Sak - Varsling i hovedmenyen

Pålogget bruker vil se et varsel når vedkommende er saksbehandler eller medsaksbehandler for saker med status "Ny". Varselet vil vise antall slike saker. 

Tilgangsstyring:

  • Nødvendig tilgang: Rollen man er pålogget må ha minst et tilgangspunkt knyttet til Personsak eller Systemsak påskrudd for å få opp valget 'Saker' i hovedmenyen. Dette kan for eksempel være tilgangspunktet 'Personsak - Opprett sak'. 

 

Varsling for nye saker:

Tallet i varslingen på fanen 'Saker' i hovedmenyen viser det totale antallet saker med status "Ny" der pålogget bruker er registrert som saksbehandler eller med-saksbehandler. Varslingen i hovedmenyen aktiveres når følgende kriterier er oppfylt

  • Saken har status "Ny"
  • Pålogget bruker er registrert som enten hovedsaksbehandler eller medsaksbehandler i den aktuelle saken

Varslingen i hovedmenyen ser slik ut:

rtaImage - 2025-12-30T130126.135 


Filtrering av varslede saker

For å liste kun de sakene som omfattes av varslingen, åpne 'Saker' og filtrer på følgende måte: 

  • Status: Velg kun verdien "Ny"
  • Saksbehandler: Velg verdien "Jeg er hoved- eller medsaksbehandler"

Oppdatering av varsel ved endring av status på sak:
Når man endrer status på en sak fra "Ny"til "Under arbeid", tar det normalt noen minutter før varslingen/talletpå 'Saker' i hovedmenyen oppdateres.