Gå til innhold
  • Det finnes ingen forslag fordi søkefeltet er tomt.

Sikker Sak - Hjem - Oppgaver og frister

'Oppgaver og frister' er en liste over oppgaver som du kan knytte til en hovedperson, en organisasjon, en sak, eller en hendelse (journalnotat, korrespondanse eller henvendelse). Denne finner du på Hjem-siden, på hovedpersonkortet/saken/hendelsen, eller i hovedmenyen under 'Kalender'. Ikke legg inn sensitiv informasjon i en oppgave. 


rtaImage (35)

Listen over oppgaver og frister på Hjem-siden inneholder ulike felter for filtrering: 

  • et søkefelt der du kan søke på oppgavens emne eller hovedpersonens navn. 
  • Velge mellom status "Åpen", "Under arbeid" og "Utført". Man kan velge flere statuser samtidig
  • Andre filtreringer
    • oppgaver uten frist
    • oppgaver med egendefinert frist
    • Saksfrister


I listen over hendelser vil man se ulike ikoner basert på oppgavens status: 

rtaImage (36)


I tillegg kan man åpne 'Avansert visning' for å få enda flere valg for filtrering:

  • Frist (fra - til)
  • Registrert dato (fra - til)
  • Ansvar (ansatt eller team)

rtaImage (37)

 

Registrere en oppgave
En kan registrere oppgaver på flere steder løsningen;
  • Via 'Hjem-siden' og plussikonet ved overskriften 'Oppgaver og frister'
  • Via 'Kalender' og plussikonet ute til høyre
  • Via hovedperson og ‘Registrert ny’
  • Via en sak og høyremenyen til saken, under ‘Oppgaver’ nederst i menyen
  • Via en hendelse og høyremenyen til saken, under ‘Oppgaver’ nederst i menyen

rtaImage (38)
 

Registreringsbildet er likt uansett hvor en registreres oppgaven, og inneholder disse feltene: 

  • Tilknytning:Her velger man tilknytning til hovedperson, organisasjon, sak, hendelse eller ingen tilknytning.
  • Ansvar:
    Her kan man sette seg selv, et team eller andre ansatte som ansvarlig for oppgaven. Den ansvarlige vil få oppgaven i sin oppgaveliste på Hjem-siden.
    I listen på 'Hjem'-siden ser man kun de oppgavene der en er ansvarlig eller er en del av et team som er satt som ansvarlig. Det er derimot mulig å søke på oppgaver som tilhører andre ansatte om den har tilgang til hovedperson, organisasjon, sak eller hendelse knyttet til oppgaven.

    Setter du et team i feltet 'Ansvar' vil alle ansatte knyttet til teamet se oppgaven i sin kalender.
  • Frist: Kan velge å sette en frist om ønskelig. Oppgaver som har gått over frist vil synes med rød dato i oppgavelisten.
  • Emne: Emne vil synes i oppgavelisten i egen kolonne
  • Beskrivelse: Beskrivelse av oppgaven.
     

    Utfør en oppgave
    Når man jobber med en oppgave kan man åpne oppgaven fra listen, og sette status til 'Under arbeid' eller 'Utført' (når den er ferdig).
    Når oppgaven er utført så vil den legge seg nederst i listen i 24 timer før den forsvinner. Men den kan finnes igjen senere ved å filtrere på 'Status=Utført'.

    rtaImage (39)