Sikker Sak - Post på inaktiv hovedperson
Det er mulig å registrere post på inaktive hovedpersoner med avsluttede saker.
Dersom hovedperson har en avsluttet sak fra før
- Velg hovedperson
- Velg avsluttet sak
- I feltet 'Saksbehandler' så kan det være man ikke får opp ønsket ansatt hvis Ansatt basis-tilgangen ikke har tilgang til avsluttede saker. Legg da inn en ansatt med en utvidet tilgangsrolle, for eksempel Skoleleder eller Styrer
Eksempel:
- Eleven Leah har flyttet ut av kommunen. Hennes bruker er deaktivert
- Hun har en sak registrert, som er avsluttet
- I skjermbildet får jeg både hovedperson og sak
Dersom hovedpersonen aldri har hatt sak
- Hvis man via postregistrering velger hovedperson og ikke velger noe sak, vil vil systemet informere om at dokumentet vil bli lagret i en samlemappe
- Bekreft dette
- Systemet vil da opprette samlemappen, og legge dokumentet inn i samlemappen
- Samlemappen vil få status "Under arbeid".
.jpg?width=670&height=328&name=rtaImage%20(80).jpg)
- Vi anbefaler at man deretter setter konlusjon og avslutte den nye samlemappen.