Gå til innhold
  • Det finnes ingen forslag fordi søkefeltet er tomt.

Sikker Sak - Post - Post på inaktiv hovedperson

Det er mulig å registrere post på inaktive hovedpersoner med avsluttede saker. 

Dersom hovedperson har en avsluttet sak fra før:

  1. Velg hovedperson
  2. Velg avsluttet sak
  3. I feltet 'Saksbehandler' så kan det være man ikke får opp ønsket ansatt hvis Ansatt basis-tilgangen ikke har tilgang til avsluttede saker. Legg da inn en ansatt med en utvidet tilgangsrolle, for eksempel Skoleleder eller Styrer

Eksempel: 
  • Eleven Leah har flyttet ut av kommunen. Hennes bruker er deaktivert
  • Hun har en sak registrert, som er avsluttet
  • I skjermbildet får jeg både hovedperson og sak
rtaImage (79) 



Dersom hovedpersonen aldri har hatt sak:
  1. Hvis man via postregistrering velger hovedperson og ikke velger noe sak, vil vil systemet informere om at dokumentet vil bli lagret i en samlemappe
  2. Bekreft dette
  3. Systemet vil da opprette samlemappen, og legge dokumentet inn i samlemappen
  4. Samlemappen vil få status "Under arbeid". 

    rtaImage (80)
  5. Vi anbefaler at man deretter setter konlusjon og avslutte den nye samlemappen.