Gå til innhold
  • Det finnes ingen forslag fordi søkefeltet er tomt.

Sikker Sak - Post på inaktiv hovedperson

Det er mulig å registrere post på inaktive hovedpersoner med avsluttede saker. 

Dersom hovedperson har en avsluttet sak fra før

  1. Velg hovedperson
  2. Velg avsluttet sak
  3. I feltet 'Saksbehandler' så kan det være man ikke får opp ønsket ansatt hvis Ansatt basis-tilgangen ikke har tilgang til avsluttede saker. Legg da inn en ansatt med en utvidet tilgangsrolle, for eksempel Skoleleder eller Styrer

Eksempel: 
  • Eleven Leah har flyttet ut av kommunen. Hennes bruker er deaktivert
  • Hun har en sak registrert, som er avsluttet
  • I skjermbildet får jeg både hovedperson og sak
rtaImage (79) 



Dersom hovedpersonen aldri har hatt sak
  1. Hvis man via postregistrering velger hovedperson og ikke velger noe sak, vil vil systemet informere om at dokumentet vil bli lagret i en samlemappe
  2. Bekreft dette
  3. Systemet vil da opprette samlemappen, og legge dokumentet inn i samlemappen
  4. Samlemappen vil få status "Under arbeid". 

    rtaImage (80)
  5. Vi anbefaler at man deretter setter konlusjon og avslutte den nye samlemappen.