Gå til innhold
  • Det finnes ingen forslag fordi søkefeltet er tomt.

Sikker Sak - Mangler skjermbilde for kundenummer i innlogging

Mangler skjermbildet for kundenummer ved innlogging må man slette cookies på nettsiden til Sikker Sak i nettleseren.

Dersom man skal logge inn i Sikker Sak, og skjermbildet for å registrere kundenummer mangler, kan det være fordi man er logget inn via Visma Connect i et annet system. 

For å løse problemet i Google Chrome

  1. Gå til påloggingssiden for Sikker Sak
  2. Klikk på ikonet helt til venstre i adresselinjen (hengelås-ikonet)
  3. Klikk så på Cookies
  4. Dette åpner en ny side. Marker adressen til Sikker Sak
  5. Klikk på 'Remove'
  6. Klikk på 'Done'
 rtaImage (1)-1

For å løse problemet i Mozilla Firefox
  1. Gå til påloggingssiden for Sikker sak
  2. Klikk på ikonet helt til venstre i adresselinjen (hengelås-ikonet)
  3. Klikk på 'Slettinfokapsler og nettsteddata"
  4. Sjekk at adressen til Sikker Sak er markert
  5. Klikk på 'Fjern'