Hjelpesenteret i VFSS er plassert øverst til høyre i løsningen, og har et spørsmålstegn som symbol. 
- Klikk på spørsmålstegnet
- Temaene som kommer opp er knyttet til underoverskriftene på den konkrete siden en er inne på
- Bla nedover for å komme til aktuelle artikler knyttet til aktuell side/underoverskrifter
Forklaring til symbolene
- Knapper for å bla frem og tilbake
- Ikon for å gå tilbake til startsiden for Hjelpesenter
- Bjelle: varsler
- Ikon for å åpne Hjelpesenteret i egen fane
- Ikon for å lukke
Ved problemer med å få opp Hjelpesenteret, se artikkelen Sikker Sak - Tilgang til internt hjelpesenter innenfor sikker sone.