Sikker Sak - Hendelse - Gjenopprette slettet hendelse
Det er funksjonalitet for å gjenopprette slettede hendelser via 'Aktivitetsloggen' under 'Administrasjon' - 'Logger'. Er saken hendelsen var registrert mot også slettet, må det sendes inn sak til support.
Krever tilgang til 'Administrasjon' - 'Logger'- 'Aktivitetslogg'.
Hvordan gjenopprette en slettet hendelse:
- Gå til 'Administrasjon' i hovedmenyen
- Velg 'Logger' - 'Aktivitetslogg'
- Legg inn relevant informasjon i søkefeltene.
- I nedtrekksmenyen 'Handling', velg "Slettet"
- Klikk på 'Søk'
- I søkeresultatet - finn riktig sak og hendelse
- Klikk på 'Gjennopprett'
- I Pop-up vinduet vil man få spørsmålet 'Vil du gjenopprette denne korrespondansen?', klikk 'Ja'
Om man får en feilmelding som viser til at saken hendelsen var registrert mot er slettet må man melde inn sak til support.