Sak - Feilmelding: Valgt saksbehandler har ikke tilgang til saken
Feilmeldingen indikerer at en av saksbehandlerne ikke har tilgang til sak, eller ikke lengre har en aktiv stilling tilknyttet tilhørigheten saken er opprettet mot.
Feilmelding:
Feilmeldingen "Valgt sksbehandler har ikke tilgang til saken" viser til valgt saksbehandler ikke har tilgang til den aktuelle saken. Årsak til dette kan være at saksbehandler ikke har tilgang til aktuell sak eller ikke lengre har en aktiv stilling knyttet til tilhørigheten personsaken er opprettet mot.
Feilmelding ved tillegg av ny saksbehandler
Når en ny saksbehandler legges til i saken, kan feilmeldingen vises selv om feilen ikke er knyttet til saksbehandleren som legges til. Feilen indikerer at en av saksbehandlerne som allerede ligger i saken ikke lenger har aktiv rolle mot skolen saken er knyttet til. Saksbehandler må kontrollerer at samtlige eksisterende saksbehandlere i saken fortsatt har aktiv rolle mot riktig skole.
Administrator har tilgang til å sjekke ansattstatus på ulike ansatte, og gjøre eventuelle endringer.
Feilmelding ved endring i eksisterende sak
Når en eksisterende sak skal endres, for eksempel ved å sette konklusjon, vises feilmeldingen dersom en eller flere saksbehandlere i saken ikke lenger har aktiv stilling eller tilgang til tilhørigheten saken er knyttet til. For å kunne gjennomføre endringen må disse saksbehandlerne først fjernes fra saken.