Sikker Sak - Synkronisering - Gruppe ikke funnet
Ved overføring av ny elev fra Flyt Skole til Sikker Sak kommer det feilmelding "Gruppe ikke funnet". Sjekk da oppsettet av gruppe i Sikker Sak.
Når man skal opprette elev i Sikker Sak fra Flyt Skole kommer det følgende feilmelding:
"En feil oppstod i kommunkasjonenen med Flyt Sikker Sak (500).
Feilmeldingen som ble returnert fra Flyt Sikker Sak var:
Error occurred while processing your request. --| -- {"status":{"code":3,"message":"Gruppe ikke funnet"}}"
Løsning
- I Sikker Sak gå til fanen 'Administrator' - 'Tilgangstyring' - klikk på 'Gruppe'
- Klikk på gruppen 'Alle elever' eller navnet på den gruppen som inneholder alle elever i Sikker Sak
- Klikk 'Rediger' nederst - ved nedtrekken for 'Tilhørighet'
- Sjekk om noen organisasjoner mangler. Legg inn disse
- Lagre
- Forsøk å overføre elev på nytt fra