Sikker Sak - Post - Organisasjon mangler post

Dersom en organisasjon ikke mottar forventet post i Sikker Sak, kan det skyldes at feil organisasjonsnummer er registrert i Sikker Sak, eller at det ikke er satt opp korrekt mottakssystem i KS Fiks. 

Tilgangsstyring:

• For å kontrollere organisasjonsnummeret i Sikker Sak kreves en rolle med tilgang til tilgangspunktet 'Organisasjonsstruktur' under tilgangspunktet 'Tilgangsstyring'

• Rollen Administrator har denne tilgangen som standard

Sjekk følgende:

1. Kontroller organisasjonsnummeret i Sikker Sak:

   1. Gå til 'Administrasjon' - 'Tilgangsstyring' - 'Organisasjonsstruktur
   2. Klikk på ønsket organisasjon
   3. Kontroller verdien i feltet 'Organisasjonsnummer'
   4. Klikk på 'Rediger' for å gjøre endringer
2. Kontroller mottakssystemet i KS Fiks:
   • Verifiser i KS Fiks at Sikker Sak er definert som aktivt mottakssystem for all post til den aktuelle organisasjonen, og at det ikke er satt opp feil mottakssystem