Sikker Sak - Systemsak - Avslutte sak
Når alle hendelser i en systemsak er ferdigstilt, kan man sette konklusjon og avslutte saken.
Tilgangsstyring:
For å avslutte en systemsak må man ha en rolle med rediger tilgang eller full tilgang til tilgangspunktet 'Systemsaker'. Man vil kun se systemsaker mot egen tilhørighet.
Hvordan avslutte en sak?
- Åpne den aktuelle saken
- Åpne høyre-menyen ved å klikke på det blå pilokonet øverst til høyre
- Kontroller om feltet "Konklusjon" er synlig i menyen. Dersom feltet ikke vises, gjør følgende:
- Klikk på redigeringsikonet (blå blyant).
- Finn feltet "Konklusjon" og velg ønsket verdi fra rullegardinmenyen.
- Klikk på 'Lagre'.
- Under feltet 'Status', velg status "Avsluttet".
- Det åpnes et dialogvindu som sier: "Saken vil bli avsluttet. Vil du fortsette?"
- Bekreft ved å klikke på knappen 'Ja'.
Dersom saken ikke kan avsluttes på grunn av av åpne hendelser, vil man få følgende beskjed:
Det er åpne notater eller dokumenter på denne saken. Disse må ferdigstilles før saken kan avsluttes.