Feil i fagsystemet - Sletting av cookies
Noen ganger, når man får en feilmelding i et fagssytem, kan det være Support ber om at cookies knyttet til denne nettsiden/fagsystemet slettes.
Hvis man opplever feilmeldinger ala
- Bad Request - Request Too Long
- Serverfeil i programmet - kjøretidsfeil
eller internt i fagprogrammet opplever at funksjonalitet slutter å fungerer, så kan det være knyttet til cookies i nettleseren. Ofte hjelper det da å slette cookies knyttet til systemet (URL).
Slette cookies mot fagsystemet - Edge:
- I nettleserens adressefelt, klikk på ikonet til venstre for adressen
- Klikk på 'Cookies and site data' / 'Informasjonskapsler og nettsteddata'
- Klikk på 'Cookies' / 'Informasjonskapsler'
- Marker adressene knyttet til fagsystemet og klikk på 'Remove' / Klikk på Søppelbøtte-ikonet bak nettstedet du er inne på
Slette cookies mot fagsystemet - Google:
- I nettleserens adressefelt, klikk på ikonet til venstre for adressen
- Klikk på 'Cookies and site data' / 'Informasjonskapsler og data fra nettsteder'
- Klikk på 'Manage on-device site data' / 'Administrer nettsteddata på enheten'
- Bruk søppelbøtte-ikonet for å slette de cookies som er knyttet til fagsystemet du er inne på