Vårt nye saksbehandlingssystem skal bidra til at vi kan tilby enda bedre support. Vi gleder oss til å ta i bruk KI (kunstig intelligens) for å kunne bli enda mer effektive og frigjøre tid til å arbeide forebyggende med å ha gode brukerveiledninger og kunnskapsartikler tilgjengelig. Dette må vi nok jobbe med over tid, så for 2025 og starten av 2026 er det fokus på å sikre at vi får oveført data fra vårt gamle system og få tatt i bruk det grunnleggende i det nye systemet,
Selv om vi gjør vårt beste til at overgangen til nytt system skal gå så smertefritt som mulig, kan jo selvsagt noe gå feil. Om du har havnet hit på denne artikkelen etter at du har klikket på en lenke fra en annen kunnskapsartikkel, eller om du ser bildet nedenfor i en artikkel:
Da er det altså et tegn på at noe har glippet under prosessen, eller så er vi ikke helt ferdige å rydde enda... 😥😊 Gi oss da gjerne et hint om du finner noe slikt så vi får rettet opp i det.