Hjemsiden - Oppgaver og frister - Registrere en oppgave
Oppgaver kan registeres flere steder i løsningen, inkludert Hjemsiden, og en samlet oversikt over registrerte oppgaver finner man listet på Hjemsiden. Oppsettet av en oppgave gjøres på samme måte uavhengig av hvor i systemet man oppretter oppgaven.
Tilgangsstyring:
Alle ansatte med en ansattrolle i Sikker Sak har en egen Hjemside, og er standard for alle brukere. Alle ansatte kan registrere en oppgave, og markere en oppgave som utført.
Hvordan registrere en oppgave:
En oppgave kan registreres flere steder i løsningen:
- Via Hjem-siden, med plussikonet ved overskriften «Oppgaver og frister»
- Via Kalender, med plussikonet øverst til høyre
- Via en hovedperson, med «Registrer ny»
- Via en sak, i høyremenyen under «Oppgaver» nederst i menyen
- Via en hendelse, i høyremenyen under «Oppgaver» nederst i menyen
- Via '3 mnds frist' på sak opprettes en oppgave automatisk med frist på tre måneder
Registreringsbildet er likt uansett hvor oppgaven registreres, og inneholder følgende felt:
- Tilknytning: Her velges tilknytning til hovedperson, organisasjon, sak, hendelse, eller ingen tilknytning.
- Ansvar: Her kan saksbehandleren sette seg selv, et team eller en annen ansatt som ansvarlig for oppgaven. Den ansvarlige får oppgaven i sin oppgaveliste på Hjemsiden. Settes et team som ansvarlig, vil alle ansatte tilknyttet teamet se oppgaven i sin oppgaveliste og kalender.
- Frist: En frist kan settes ved behov. Oppgaver der fristen er passert, vises med rød dato i oppgavelisten.
- Emne: Emnet vises i egen kolonne i oppgavelisten. Merk: Skal ikke inneholde sensitiv informasjon.
- Beskrivelse: Beskrivelse av oppgaven. Merk: Skal ikke inneholde sensitiv informasjon.
Etter feltene er fylt ut - klikk på 'Lagre'.

Jobbe med, og utføre, en oppgave:
Oppgaven åpnes fra listen, og status settes til «Under arbeid» mens den pågår, eller «Utført» når den er ferdig. En utført oppgave ligger nederst i listen i 24 timer før den fjernes fra visningen. Den kan likevel gjenfinnes senere ved å filtrere listen på «Status = Utført».
