Gå til innhold
  • Det finnes ingen forslag fordi søkefeltet er tomt.

Hjemsiden - Oppgaver og frister - Registrere en oppgave 

Oppgaver kan registeres flere steder i løsningen, inkludert Hjemsiden, og en samlet oversikt over registrerte oppgaver finner man listet på Hjemsiden. Oppsettet av en oppgave gjøres på samme måte uavhengig av hvor i systemet man oppretter oppgaven. 

Tilgangsstyring:
Alle ansatte med en ansattrolle i Sikker Sak har en egen Hjemside, og er standard for alle brukere. Alle ansatte kan registrere en oppgave, og markere en oppgave som utført. 

Hvordan registrere en oppgave:

En oppgave kan registreres flere steder i løsningen:

  • Via Hjem-siden, med plussikonet ved overskriften «Oppgaver og frister»
  • Via Kalender, med plussikonet øverst til høyre
  • Via en hovedperson, med «Registrer ny»
  • Via en sak, i høyremenyen under «Oppgaver» nederst i menyen
  • Via en hendelse, i høyremenyen under «Oppgaver» nederst i menyen
  • Via '3 mnds frist' på sak opprettes en oppgave automatisk med frist på tre måneder

Registreringsbildet er likt uansett hvor oppgaven registreres, og inneholder følgende felt:

  • Tilknytning: Her velges tilknytning til hovedperson, organisasjon, sak, hendelse, eller ingen tilknytning.
  • Ansvar: Her kan saksbehandleren sette seg selv, et team eller en annen ansatt som ansvarlig for oppgaven. Den ansvarlige får oppgaven i sin oppgaveliste på Hjemsiden. Settes et team som ansvarlig, vil alle ansatte tilknyttet teamet se oppgaven i sin oppgaveliste og kalender.
  • Frist: En frist kan settes ved behov. Oppgaver der fristen er passert, vises med rød dato i oppgavelisten.
  • Emne: Emnet vises i egen kolonne i oppgavelisten. Merk: Skal ikke inneholde sensitiv informasjon. 
  • Beskrivelse: Beskrivelse av oppgaven. Merk: Skal ikke inneholde sensitiv informasjon.

Etter feltene er fylt ut - klikk på 'Lagre'. 

Jobbe med, og utføre, en oppgave:
Oppgaven åpnes fra listen, og status settes til «Under arbeid» mens den pågår, eller «Utført» når den er ferdig. En utført oppgave ligger nederst i listen i 24 timer før den fjernes fra visningen. Den kan likevel gjenfinnes senere ved å filtrere listen på «Status = Utført».