Gå til innhold
  • Det finnes ingen forslag fordi søkefeltet er tomt.

Finner ingen ansatt med innleste nøkkeopplysninger

Feilmelding ved søk på ansatt

Ved søk på ansattes initialer for å hente den inn som primærkontakt, ansvarlig i tjeneste bildet etc.
Får en feilmelding som sier: "Ansatt med innleste nøkkelopplysninger finnes ikke" eller "Finner ikke ansatte med slike initialer"

Årsak er at pålogget operatør/ansatt ikke har tilgang til den ansattes distrikt i Personell.
Logg på Personell og søk opp aktuelle ansatte via "Ajourhold" - "Ansatte" og fjern distrikt.

Alternativ 2 er at ansatte må ha tilgang til den ansattes distrikt.
Gå via Systemadministrasjon "Autorisasjon" - "Operatør", søk opp den ansatte, velg - autorisasjon og gi aktuelle ansatte tilgang til manglende distrikt.