Foresatt - Mottar ikke e-post fra Flyt Skole
Når man sender e-post til en gruppe i Flyt Skole, er mottakerlisten ukjent. Det blir på samme måte som om man legger inn alle e-postadressene til foresatte i blindkopi i sitt e-postsystem. Årsaken er at det er ikke ønskelig at alle foresatte som mottar e-post skal se e-postadressen til alle andre som mottar samme e-post. Dette gjør at noen e-postleverandører sitt system markerer e-posten som spam, eventuelt sperrer e-posten helt fra å bli lest inn i innboksen.
Hvordan sjekke om e-post er sendt ut fra VFS:
- Gå til 'Meldinger' i hovedmenylinjen
- Velg fanen 'Skolens meldinger'
- Velg rett e-postutsending
- Se i kolonnen 'Status'
Dvs. at den er sendt til foresattes e-postleverandør. Vi kan ikke fra Flyt Skole sin side se om e-posten er lest inn, sperret, lest osv. Det er dessverre ikke noe vi kan gjøres på vår side for å tvinge enkelt-e-poster gjennom for foresatte som har leverandør med sperringer.
Forsøk:
Be foresatte hviteliste VismaSchool@visma.com adressen. Hjelper ikke dette må de kontakte sin e-postleverandør.