Gå til innhold
  • Det finnes ingen forslag fordi søkefeltet er tomt.

Connect/Community - totrinnskontroll

Hvordan aktivere totrinnskontroll inne i din Connect-profil. Hvordan gå fram når du har mistet tilgang til telefon/autentiseringsapp og må deaktivere gammel totrinnskontroll og aktivere ny.

Aktivere totrinnskontroll på Connect-konto

  1. Logg inn på egen profil i Connect: https://accountsettings.connect.visma.com/
  2. Under 'Pålogging' med passord, klikk på 'Aktiver totrinnskontroll'

    rtaImage (44)-1
  3. Du får spørsmål om å laste ned Visma Autenticator appen. Her kan du også klikke på 'Bruk en annen autentiseringsapp' hvis du allerede har en annen app installert på din mobil
  4. Skann strekkoden (eller legg inn nøkkelen manuelt, denne får du under 'Bruk en annen autentiseringsapp'
  5. Detter oppretter en ny registrering i din valgte autentiseringsapp. De fleste apper gir deg mulighet til å justere navnet, for lettere å finne den igjen
  6. Du får nå opp "Aktiver totrinnskontroll. Angi sikkerhetskoden som ble generert av programmet Autenticator". Her legger du inn koden du får opp inne i autentiseringsappen
  7. Du får nå opp "Aktiver SMS for Totrinns-autentisering". Legg inn mobilnummer her slik at hvis du minster tilgang til autentiseringsappen, kan du få en 6-siffret kode på SMS. Bekreft koden du får på SMS for å ferdigstille aktiveringen
  8. Du vil nå få spørsmål om å lagre en kode som du kan bruke for å gjennopprette totrinnskontroll ved å kopiere en kode, som du lagrer på en trygg måte. Koden kan gjøre det enklere å få alt på plass igjen hvis må bytte mobil
  9. I Connect-profilen vil det nå stå "Totrinnskontroll - Deaktiver totrinnskontroll"




Deaktivere totrinnskontroll - når du har tilgang til autentikasjonsappen
  1. Logg inn på egen profil i Connect: https://accountsettings.connect.visma.com/
  2. Under 'Pålogging' med passord, klikk på 'Deaktiver totrinnskontroll' og klikk på 'Neste'
  3. Legg inn kode fra autentiseringsappen - NB: om du ikke har denne, se veiledning lenger ned'
  4. Totrinnskontroll er nå deaktivert


Ved minstet mobil/mistet tilgang til autentikasjonsapp

Gjøres av Visma 
  • Genererer Connect nødkode på e-post til bruker som har problemer med pålogging

Gjøres av bruker: 
  1. Logger inn ved hjelp av nødkode. Du vil i løpet av innloggingen få et engangspassord (*) som du trenger senere i veiledningen
  2. Går til https://accountsettings.connect.visma.com/
  3. Deaktiverer totrinnskontroll under 'Pålogging med passord' og klikker 'Neste'. 
  4. Klikk på 'Mistet mobilen' og angi beredskapskoden (engangspassordet du fikk av systemet da du logget på (*). Klikk på 'Fortsett'
  5. Inne i Connect profilen klikk på 'Aktiver totrinnskontroll' for å aktivere på nytt mot autentiseringsapp på ny mobil. Se veiledning lenger opp