Behandling av elektronisk melding som gjelder person med flere åpne deljournaler på samme sted
Når en person har flere deljorunaler på samme sted, finner ikke meldingen veien til journal uten videre.
🏪Når meldingen kommer til helsestasjonen, og det ligger mer enn én deljournal på personen i HsPro, må stedets meldingsansvarlige behandle meldingen. Ut fra innholdet i meldingen velger meldingsansvarlig riktig deljournal ved å bruke knappen «Bytt journal». Meldingen legges deretter i meldingsboksen til den ansatte som har ansvar for den aktuelle journalen.
NB! Dersom personen har flere personkort, kan meldingen bli lagt til en deljournal som er knyttet til personkortet med personnummer. Har personen flere personkort og flere journaler, bør dette ryddes opp i slik at meldingsflyten blir mest mulig smidig.