Registrering av avvik
Avvik registreres i Plan i rapport i forbindelse med rapportskriving.
Legg inn ansvarlig, type avvik, årsak, alvorlighet og status.
Behandle avvik - Fag – Avvikshåndtering
Når du åpner skjermbildet, vil du som regel se flere registrerte avvik. Dersom du er oppført som ansvarlig for noen avvik, vil disse vises direkte til deg. Når du skal kontrollere avvik som krever oppfølging, anbefaler vi å tømme eventuelle søkefelter og heller filtrere på status “Registrerte” og/eller ansvarlig. Dette gir deg en samlet oversikt over alle avvik du har ansvar for.
I dette bildet kan en også søke på forskjellig utvalg. En får opp brukere som en har tilgang til!
Endre status fra Registrert til Til behandling og behandle avviket.
Status endres til Ferdig når avviket er ferdig behandlet.
Når du oppretter et avvik, vil forslag til forbedring automatisk vises i avviket i pasientjournalen under plan og rapport. Alle avvik blir liggende i oversikten, så det er viktig med gode rutiner for oppfølging. Et godt tips er å flytte alle avvik over til status "Til behandling", slik at du ved for eksempel søk mot registrerte avvik kun får frem de som fortsatt ikke er behandlet. Du kan også søke i alle aktive felt for å finne spesifikke avvik. Når et avvik er ferdigbehandlet, endrer du status til "Ferdig".
Du kan hente ut avviksrapporter via menyvalget Rapporter – Avvikshåndtering.